Casus: Ziekenhuis dringt WIA terug en bespaart 20.000 euro per maand
Achtergrond: Het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven beschikt over 2.700 medewerkers en kampte met een vrij hoge WIA-instroom. Het ging om veel langdurig zieken en frequent verzuimenden als gevolg van psychische en psychosomatische klachten. Op aandringen van de directeur besloot het ziekenhuis een voorlichtingsbijeenkomst over vitaliteitmanagement te houden. Na afloop hiervan werd besloten om als proef een Vitaliteittraining te geven aan een geselecteerde groep werknemers. Doelgroep: De bedrijfsarts selecteerde een groep van tien werknemers, variërend van 27 tot 56 jaar. Acht deelnemers waren verpleegkundigen, éen deelnemer was verzorgende en éen was voedingsassistent. Twee personen waren geheel of gedeeltelijk in de WIA beland; zeven dreigden in de WIA te komen. Eén persoon was vijftig dagen ziek thuis. De gemiddelde verzuimduur bedroeg 259 verzuimdagen per persoon en het totaal aantal verzuimdagen van deze groep bedroeg 2.593. Vitaliteittraject: De training bestond uit een drietal Vitaliteitscans en vier individuele coachingsessies. Hierin krijgt de betrokkene inzicht in de eigen mentale en emotionele processen en blokkades. Ook woonden de deelnemers vier groepssessies met een informatief karakter bij om de werkhervatting te bevorderen. Deze groepssessies bestonden uit ontspanningstechnieken, reflectietechnieken, voeding, beweging en communicatie. Daarnaast werd per medewerker een aantal persoonlijke doelstellingen gesteld. Nadat alle resultaten zichtbaar waren, vond een effectevaluatie plaats. Ontwikkelingen in de verzuimduur en frequentie evenals de persoonlijke beleving werden gedetailleerd in kaart gebracht. Resultaat: Twee maanden na afloop van de training hadden acht van de tien werknemers hun werk volledig hervat. Eén werknemer startte een maand later voor 50% en drie maanden later voor 90%. Het totaal aantal verzuimdagen bedroeg nog maar 89. Bij slechts éen melding was sprake van enig recidief. Belangrijker nog: geen van de deelnemers is in de WIA beland en éen WIA-er werkt weer fulltime. Beleving: Human ConneXion vroeg de deelnemers na afloop op een aantal vragen en stellingen te reageren. Centraal stond de beleving op mentaal, emotioneel en fysiek gebied. Daarbij gaf 64% aan dat het eigen functioneren was verbeterd op het gebied van veerkracht, uiten van gevoel, omgang met anderen en arbeidsvreugde. Op het gebied van fysieke klachten merkte 55% een afname van de problemen. Vitaliteitscan: Zowel aan het begin, halverwege als aan het eind van het programma werd onder meer de vitaliteit per persoon gemeten. Hiervoor biedt de Vitaliteitscan uitkomst: Gemiddelde vitaliteit aan het begin: 36% Gemiddelde vitaliteit halverwege: 52% Gemiddelde vitaliteit aan het eind: 76% Kostenbesparing: Een zieke werknemer kost dit ziekenhuis minimaal 2.268 euro per maand. Dankzij het traject Vitaliteitmanagement bespaarde de werkgever rond de peildatum 9 x 2.268 euro = 20.412 euro per maand. Deze besparing staat nog los van de gereduceerde premiedifferentiatie (Pemba). Kortom: de kosten van het programma zijn hiermee in ruim een maand terugverdiend!
|